پرسش های متداول

پرسش های متداول

ثبت سفارش

خیر، به محض ورود به سبد خرید به راحتی خرید خود را انجام دهید.

 

بله، در تمامی ساعات روز در 7 روز هفته می توانید سفارش خود را ثبت کنید، رسیدگی به سفارشات طبق اولویت در اولین ساعات کاری روز بعد انجام خواهد شد.

خیرامکان پذیر نیست سفارش تنها از طریق سایت و پیج اینستاگرام فالکون اسکارف امکان پذیراست.

خیر- ثبت سفارش ممکن نیست ولی در صورت شارژ مجدد و تامین دوباره محصول امکان ثبت سفارش وجود دارد.

خیردر حال حاضر این امکان پذیر نیست. ولی در آینده نزدیک این بخش به سامانه فالکون اسکارف اضافه خواهد شد.

پیگیری سفارش

پس از ثبت سفارش و نهایی شدن آن از طریق پیامک، ایمیل؛ یا تماس تلفنی و همچنین از داخل خود سایت می توانید پیگیری کنید.

پیگیری آنلاین:

تحویل سفارش

تمامی راه های ارسال در سایت ثبت شده و امکان انتخاب از طریق خود کاربر وجود دارد.

خدمات مشتریان

خدمات مشتریان فالکون اسکارف، از ساعت 8 الی 16 پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان است. اگر در خارج از ساعات اداری سوالی برایتان پیش آمد پیام خود را ارسال کنید ما دراولین ساعات روز کاری بعد با شما تماس می‌گیریم.

سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید
بستن
مقایسه